Gyakori kérdések

Itt megtalálja a válaszokat a leggyakrabban feltett kérdésekre.

Nem tudok belépni, újra kell regisztrálnom?

Minden vásárlónál ellenőrizve van az email és az üzleti ügyfeleknél a cég nyilvántartási száma is. Ha azek az adatok a rendszerben már rögzítve vannak, a duplicit regisztráció nem lehetséges és nem ajánlott. Az új regisztrációnál nem lesznek figyelembe véve a korábbi vásárlások, az elért engedmények és üzleti feltételek stb. Tehát, ha nem tud bejelentkezni, és már regisztrálta magát egyszerűen csak kérjen új új jelszavat.

Már regisztráltam, de elfelejtettem a jelszót?

• kattintson a Bejelentkezés gombra a jobb felső sarokban ezen az oldalon
• kattintson az Elfelejtett jelszó gombra
• adja meg e-mail címét és kattintson a Küldés gombra - a rendszer elküldi a megadott e-mail címre az új jelszót a belépéshez
• amint megkapta ezt az e-mailt, kattintson a Belépés gombra, adja meg az Ön  email címét és az új jelszavát. A belépés után a saját fiókjába jut, és első lépésként javasoljuk, hogy módosítsa jelszavát!

A jelszavat megkaptam, de mégsem tudok belépni.

Írja be az e-mail cémét és a jelszavát a billentyűzet segítségével, ne másolja a jelszót ill. az e-mail címét. A másolás során a szöveget végéhez hozzácsatlakozhat szóköz amely, nem tartoznak oda. Ha az e-mail címben  nagybetűk is szerepelnek, a bejelentkezésnél szintén használnia kell ugyanis rendszerünk megkülönbözteti a kis és nagybetűket! Ha így sem tudna bejutni, akkor kérjük forduljon hozzánk e-mailben.

Hogyan használható fel a kedvezmény kupon

• jeletkezzen be ezen az oldalon. Ha még nem regisztrált, akkor előbb regisztráljon be
• a kiválasztott termékeket helyezze a kosárba
• miután mindent a kosárba helyezett, kattintson a  KOSÁR gombra, és eljut a "BEVÁSÁRLÓ KOSÁR" oldalára. Itt ellenőrizze le, hogy mindent a kosárba helyezett, amire szükség van.
• Ezután kattintson a "Folytatni a megrendelést 1/3" gombra és továbbjut a  "VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS JAVASLATÁNAK BEFEJEZÉSE" oldalra. Az oldalon válassza ki a szállítási és a fizetési módot. Majd a megfelelő mezőbe írja be a kedvezmény kupon kódját. A kódot figyelmesen írja be - ugyanis annak meg kell egyeznie a kupon kódjával beleértve a kis és nagybetűket. 
• A kód megadása után folytassa a "Folytatni a megrendelést 2/3" gombra kattintva és továbbjut a "A RENDELÉS VÉGLEGESÍTÉSE" oldalra. Ha a kupon kódja rosszul lett megadva, vagy már nem érvényes, a rendszer azonnal értesíti Önt, hogy a kupont nem lehetett leellenőrizni, és így a kedvezmény nem lehet érvényesíteni. Abban az esetben, ha a kódot  helytelenül adta meg, akkor vissza lehet térni erre az oldalra a "VISSZA" gombra kattintva, és újra megadni a kupon kódját. Minden kupon időben,  valamint az alkalmazások számában korlátozva van. Így, ha a kupon már kimerül, akkor nem lehet használni.
• A "RENDELÉS VÉGLEGESÍTÉSE" oldalon még egyszer le tudja ellenőrizni a kosár tartalmát, ezután láthatja a fizetendő összeget, a második sorban a kedvezményt a kuponra és a kupon nevét majd következik a  szállítási és utánvételi költség és a fizetendő végösszeg.
• Végül kattintson a  "Folytatni a megrendelést 3/3" gombra és így a megrendelést elküldi a rendszerünkbe.  Ezt követően egy visszaigazoló e-mailt fog kapni, amelyben szerepelni fog a kuponra érvényes kedvezmény is.